{"id":2775,"date":"2021-06-15T17:18:27","date_gmt":"2021-06-15T17:18:27","guid":{"rendered":"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/pen-america-position-statement\/"},"modified":"2022-04-06T04:49:55","modified_gmt":"2022-04-06T04:49:55","slug":"pen-america-position-statement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/pen-america-position-statement\/","title":{"rendered":"Postura de PEN America sobre el acoso en internet y la libertad de expresi\u00f3n"},"content":{"rendered":"

PEN America considera que el acoso en internet es una amenaza seria a la libertad de expresi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Durante a\u00f1os, los ataques en l\u00ednea fueron minimizados y considerados como un tipo de violencia menos real o menos da\u00f1ina que el acoso \u201cen el mundo real\u201d. Las empresas de redes sociales y el p\u00fablico en general han comenzado a enfrentar este tema de manera seria tras esfuerzos y presiones constantes por parte de aquellas personas que lo enfrentan cotidianamente: mujeres, LGBT+, personas discriminadas por raza, etnia, religi\u00f3n, discapacidad o que se identifican con otros grupos vulnerables y bajo amenaza. Ahora existe un reconocimiento creciente sobre c\u00f3mo las agresiones en l\u00ednea pueden afectar la libertad de expresi\u00f3n, el sustento, la salud f\u00edsica y mental de quienes lo enfrentan. Tambi\u00e9n queda claro que la intimidaci\u00f3n en l\u00ednea puede extenderse fuera del ciberespacio, especialmente para quienes reciben amenazas espec\u00edficas y directas de violencia sexual, f\u00edsica o de muerte, y cuyos datos personales son publicados sin su conocimiento, en lo que se conoce como doxing<\/em> o doxeo.<\/p>\n

Como una organizaci\u00f3n integrada por escritores, PEN America est\u00e1 particularmente preocupada por las formas en que la violencia en l\u00ednea afecta el trabajo de quienes producen contenidos. Nuestra encuesta de 2017 aplicada a m\u00e1s de 230 periodistas y escritores en Estados Unidos encontr\u00f3 que 67 por ciento de las personas encuestadas experimentaron una reacci\u00f3n severa al ser blanco de acoso en l\u00ednea, incluyendo dejar de publicar su propio trabajo, borrar permanentemente sus cuentas en redes sociales y experimentar sentimientos de miedo por su seguridad y la de sus seres queridos. Es decir, quienes encaran este tipo de embates suelen terminar autocensur\u00e1ndose y sus voces son silenciadas.<\/p>\n

As\u00ed, el acoso en internet lastima el libre flujo de informaci\u00f3n al desalentar la participaci\u00f3n en la deliberaci\u00f3n p\u00fablica. Cuando las personas en esta situaci\u00f3n dejan de hablar o escribir sobre temas espec\u00edficos debido al miedo a represalias, todas las dem\u00e1s perdemos tambi\u00e9n. Las agresiones no s\u00f3lo se dan por lo que escriben o publican, sino simplemente por pertenecer abiertamente a un grupo determinado. A\u00fan m\u00e1s preocupante es que el problema se agrava cuando se involucra alguno de los temas m\u00e1s complejos, controversiales y apremiantes de nuestras sociedades: pol\u00edticos, de raza, de religi\u00f3n, de g\u00e9nero, de normas sociales o sobre derechos de grupos vulnerables.<\/p>\n

Diversas investigaciones han mostrado que personas discriminadas por raza \u2013en particular afrodescendientes e ind\u00edgenas\u2013, mujeres y LGBT+ son quienes padecen con mayor frecuencia formas m\u00e1s severas de crueldad en internet que acaban afectando sus vidas y provocando angustia mental y emocional. Por ejemplo, quienes experimentan de manera m\u00e1s directa los efectos de las redadas contra inmigrantes podr\u00edan titubear al momento de hablar de ello en internet, donde gran parte del debate p\u00fablico tiene lugar actualmente. Esta es una restricci\u00f3n inaceptable. Nadie deber\u00eda tener que enfrentar amenazas de muerte, la publicaci\u00f3n de su domicilio o una avalancha de lenguaje feroz tan s\u00f3lo para poder formar parte de la deliberaci\u00f3n en internet. Debemos crear y mantener espacios en l\u00ednea accesibles para todas las voces. Las estructuras democr\u00e1ticas dependen de una discusi\u00f3n p\u00fablica robusta y sana en donde puedan participar cada persona que as\u00ed lo desee.<\/p>\n

La frontera entre el acoso y un debate apasionado pero leg\u00edtimo a veces es dif\u00edcil de establecer. Los par\u00e1metros del tipo de lenguaje y comentarios que se pueden publicar en redes sociales se ven limitados por las empresas, que implementan sus propias pol\u00edticas y normas comunitarias. Estas reglas sirven al prop\u00f3sito leg\u00edtimo de convertir los foros de discusi\u00f3n en espacios abiertos que den la bienvenida a todas las personas, previniendo amenazas, doxing<\/em> y otras formas de interacci\u00f3n nociva que pudiera extinguir un di\u00e1logo genuino. Como una organizaci\u00f3n que promueve la libertad de expresi\u00f3n, PEN America es esc\u00e9ptica respecto a la exigencia de que las empresas de tecnolog\u00eda y redes sociales sean quienes tengan la principal responsabilidad de vigilar y controlar lo que dicen los y las usuarias; el papel de estas plataformas en la deliberaci\u00f3n p\u00fablica es tan amplio que esto podr\u00eda tener consecuencias negativas, como que algunos puntos de vista sean rechazados o silenciados. Hay situaciones en las cuales las opiniones pol\u00edticas, las creencias religiosas y las ideas sobre la vida en sociedad se expresan de una manera muy ofensiva o hiriente para determinadas personas, pero que no es comparable al nivel de intensidad que debe ser prohibido o eliminado. Combatir el acoso mientras se mantiene una en\u00e9rgica protecci\u00f3n a la libertad de expresi\u00f3n, incluso si llega a ofender a algunas personas, es una tarea que requiere an\u00e1lisis, buen juicio y la colaboraci\u00f3n e interacci\u00f3n con una variedad de actores.<\/p>\n

El Manual contra el acoso en l\u00ednea <\/strong>de PEN America fue creado con la idea de auxiliar a escritores y periodistas a navegar los espacios en internet tal y como existen ahora, no como nos gustar\u00eda idealmente que fueran. Brinda a quienes lo necesiten recursos, herramientas y consejos que ayudar\u00e1n a responder de forma segura y efectiva ante incidentes, agresiones y discurso de odio en internet; espera, tambi\u00e9n, alentarles a permanecer en l\u00ednea, seguir alzando la voz y no dejar de crear ni de escribir. El Manual proporciona informaci\u00f3n exhaustiva sobre c\u00f3mo mejorar la ciberseguridad, establecer comunidades de apoyo en l\u00ednea, confrontar el hostigamiento y practicar el autocuidado durante episodios severos de acoso. Adem\u00e1s, presenta mejores pr\u00e1cticas para personas aliadas de escritoras y periodistas, as\u00ed como para las organizaciones que les emplean. Te invitamos a que explores todo lo que el Manual ofrece, y a compartir ampliamente esta informaci\u00f3n con tus redes profesionales.<\/p>\n

El Manual es tan s\u00f3lo un primer paso. Nosotros y muchas otras personas tenemos un papel que desempe\u00f1ar en la defensa de una internet libre de acoso.<\/p>\n

Las compa\u00f1\u00edas de tecnolog\u00eda detr\u00e1s de las redes sociales deben mejorar sus pr\u00e1cticas respecto a las provocaciones, persecuciones y otro tipo de excesos en l\u00ednea. Esto incluye la reconceptualizaci\u00f3n de procedimientos para revisar casos de presunto acoso, creando penalidades apropiadas para las personas infractoras, siendo m\u00e1s transparentes respecto a sus procesos internos y ofreciendo la posibilidad de apelaci\u00f3n a quienes han sido sancionadas. Especialmente Facebook y Twitter, con fondos pr\u00e1cticamente ilimitados, tendr\u00edan que dedicar recursos significativos en entrenar y contratar personas \u2013no s\u00f3lo depender de sistemas operados por inteligencia artificial\u2013 para detectar y revisar comportamientos asediadores o francamente violentos. Estos esfuerzos deber\u00edan acompa\u00f1arse de iniciativas para hacer m\u00e1s diversos los liderazgos de las empresas de tecnolog\u00eda. Traer a la mesa las ideas y perspectivas de personas que entiendan lo que significa vivir la discriminaci\u00f3n en carne propia y el ensa\u00f1amiento continuo contra ellas puede contribuir a dise\u00f1ar mecanismos a seguir para responder a esos problemas, construir las herramientas adecuadas para sus usuarios y redactar las pol\u00edticas que deben desarrollar.<\/p>\n

Las personas que emplean y editan a escritores y periodistas \u2013incluyendo las redacciones de medios, casas editoriales y publicaciones digitales\u2013 pueden hacer m\u00e1s en su favor creando pol\u00edticas y procedimientos<\/a> que respalden, tanto a las personas empleadas como a las independientes, cuando enfrenten episodios de acoso en l\u00ednea. Muchos editores literarios piden que las y los autores con quienes trabajan mantengan presencia en internet para construir sus audiencias y promover sus libros. Acompa\u00f1ando a este requerimiento deber\u00eda venir asistencia adicional en caso de que ocurra ataques en l\u00ednea.<\/p>\n

La sociedad civil deber\u00eda priorizar la existencia de medidas de protecci\u00f3n para enfrentar el acoso en l\u00ednea. Es una preocupaci\u00f3n urgente en materia de libertad de expresi\u00f3n, y es un problema que puede causar un da\u00f1o profundo y duradero a la salud mental y f\u00edsica. Se requiere involucrar a las empresas de tecnolog\u00eda y redes sociales; promover la investigaci\u00f3n que lleve a un mejor entendimiento del fen\u00f3meno, e identificar mecanismos para proteger a las v\u00edctimas y para desincentivar a los acosadores potenciales.<\/p>\n

* * *<\/p>\n

PEN America agradece el apoyo de las siguientes organizaciones:<\/em><\/p>\n

The New York Community Trust
\nThe Authors Guild
\nAsian American Journalists Association
\nLambda Literary
\nKundiman
\nCanto Mundo
\nWriters Guild East
\nDramatists Guild of America
\nNational Association of Black Journalists
\nNews Guild of New York<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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