{"id":2750,"date":"2021-06-15T13:29:52","date_gmt":"2021-06-15T13:29:52","guid":{"rendered":"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/best-practices-for-allies-and-witnesses\/"},"modified":"2023-06-26T00:55:04","modified_gmt":"2023-06-26T00:55:04","slug":"pasar-de-ser-persona-espectadora-a-ser-una-aliada","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/pasar-de-ser-persona-espectadora-a-ser-una-aliada\/","title":{"rendered":"Pasar de ser una persona espectadora a ser una aliada"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1524080913185{padding-right: 25px !important;}\u00bb][vc_column_text]\n<span class=\"coral\">Aliada o aliado<\/span><br \/>\n<strong>Persona que se asocia con otra para ayudar; persona o grupo que ofrece asistencia y apoyo.<br \/>\n<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1524080908263{padding-left: 25px !important;}\u00bb][vc_column_text]\n<span class=\"coral\">Testigo<\/span><br \/>\n<strong>Persona que presencia o adquiere directo y verdadero conocimiento de un asunto.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1524080950113{padding-right: 25px !important;}\u00bb][vc_column_text]\n<span class=\"coral\">Intervenir<\/span><br \/>\n<strong>Participar o interferir en un suceso, acto, actividad o proceso (por ejemplo, para prevenir un da\u00f1o).<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1524080957405{padding-left: 25px !important;}\u00bb][vc_column_text]\n<span class=\"coral\">Espectadores<\/span><br \/>\n<strong>Personas que presencian un espect\u00e1culo, ceremonia o evento sin intervenir.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column css=\u00bb.vc_custom_1524080232108{padding-right: 20px !important;padding-left: 20px !important;}\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1524080738803{margin-bottom: 32px !important;}\u00bb]\n<p>Si est\u00e1s leyendo esto, es probable que hayas presenciado comportamientos agresivos o violentos en internet sin saber qu\u00e9 hacer al respecto. Seg\u00fan los resultados de una encuesta global hecha por la<a href=\"https:\/\/en.unesco.org\/news\/unescos-global-survey-online-violence-against-women-journalists\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> UNESCO<\/a>,\u00a0 73 por ciento de las mujeres periodistas han experimentado violencia en l\u00ednea en el curso de su trabajo. En el caso de M\u00e9xico, seg\u00fan estad\u00edsticas oficiales mencionadas por la colectiva <a href=\"https:\/\/luchadoras.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Luchadoras<\/a> en su informe <a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/internetesnuestramx\/la-violencia-en-lnea-contra-las-mujeres-en-mxico-86650758?from_action=save\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">La violencia en l\u00ednea contra las mujeres en M\u00e9xico<\/a>, cerca de 9 millones de mujeres han sido v\u00edctimas de ciberacoso. Las m\u00e1s vulnerables son las mujeres de entre 20 y 29 a\u00f1os, seguidas por el grupo de 12 a 19 a\u00f1os.<\/p>\n<p>A quien atestigua un ataque en internet puede resultarle intimidante intervenir. \u00bfQu\u00e9 pasa cuando no sabes por d\u00f3nde empezar o nadie m\u00e1s est\u00e1 actuando para detener la agresi\u00f3n? \u00bfQu\u00e9 pasa si, sin quererlo, agravas el problema o t\u00fa tambi\u00e9n te vuelves blanco de acoso? \u00bfQu\u00e9 pasa si el ataque del que fuiste testigo\u00a0te provoca alg\u00fan trauma o te hace dif\u00edcil permanecer en el espacio digital donde ocurri\u00f3 el incidente?<\/p>\n<p>Estas son preguntas necesarias que debes hacerte al considerar si es pertinente expresar tu apoyo, y de qu\u00e9 manera, a una persona que est\u00e1 siendo agredida en l\u00ednea. La intervenci\u00f3n de espectadores es una de las herramientas m\u00e1s poderosas que existen para enfrentar el odio y el acoso en internet, y para combatir la cultura de impunidad que prolifera actualmente en las comunidades virtuales.<\/p>\n<h2>1. Dale prioridad a tu seguridad<\/h2>\n<p>Tienes todo el derecho de proceder con precauci\u00f3n antes de intervenir en una situaci\u00f3n de violencia en l\u00ednea. Prep\u00e1rate con anticipaci\u00f3n, para que puedas ser una persona aliada eficiente. Invierte tiempo en robustecer tu propia seguridad en l\u00ednea y prot\u00e9gete de <a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/blindar-contra-doxeo\/\">ataques de <em>doxeo<\/em><\/a><em>,<\/em><a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/protegete-hackeo-suplantacion-identidad\/\"> hackeos y suplantaci\u00f3n de tu identidad<\/a>. Si te preocupa ponerte en riesgo al intervenir ante el acoso que alguien m\u00e1s enfrenta, consulta las siguientes <a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/evaluar-amenazas\/\">recomendaciones para evaluar amenazas<\/a> y conf\u00eda en tus instintos. Recuerda: hay muchas maneras de establecer una gran alianza sin intervenir directamente (ver abajo).<\/p>\n<h2>2. Identifica el tipo de violencia<\/h2>\n<p>Entender exactamente qu\u00e9 es lo que est\u00e1s presenciando te llevar\u00e1 a pensar c\u00f3mo responder. \u00bfLa persona que se burla del f\u00edsico de otra en Facebook deber\u00eda ser se\u00f1alada p\u00fablicamente? \u00bfLas secciones de comentarios de tu blog favorito est\u00e1n siendo saturadas por un trol y est\u00e1s tratando de volver a tomar control de la conversaci\u00f3n? \u00bfAlguien ha sido v\u00edctima de <em>doxeo<\/em> y necesitas ayudarle a <a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/evaluar-amenazas\/\">evaluar la amenaza <\/a>o encontrar un lugar seguro donde quedarse? \u00bfAlguien en Twitter est\u00e1 amenazando con ejercer violencia sobre otra persona de una manera tan espec\u00edfica que sientes la urgencia de alertar a la polic\u00eda? Identifica el tipo de violencia que est\u00e1 ocurriendo, y revisa <a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/violencia-en-linea-glosario\/\">en el glosario<\/a> el tipo de agresi\u00f3n en l\u00ednea para familiarizarte con las diferentes t\u00e1cticas usadas por atacantes.<\/p>\n<h2>3. Ponte en contacto con la persona atacada<\/h2>\n<p>Si crees conveniente intervenir en un caso de violencia en l\u00ednea de manera abierta o directa, primero piensa en la relaci\u00f3n que tienes con la persona agredida y dale prioridad a sus necesidades y preocupaciones. Ac\u00e9rcate a ella y preg\u00fantale expl\u00edcitamente qu\u00e9 tipo de apoyo necesita. Es fundamental que, antes de tomar cualquier acci\u00f3n por cuenta propia, consultes con ella si desea o no hacer p\u00fablico lo que sucede, o si quiere o no contactar a las autoridades.<\/p>\n<p>Si la persona que est\u00e1 siendo atacada est\u00e1 dispuesta a ponerse en contacto contigo, comienza por escucharla y despu\u00e9s preg\u00fantale qu\u00e9 tipo de ayuda cree que le ser\u00eda m\u00e1s \u00fatil. Quiz\u00e1 se sienta abrumada y no tenga idea. En ese caso, menciona todas las <a href=\"https:\/\/www.takebackthetech.net\/es\/know-more\/heyamiga\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formas en las que podr\u00edas acompa\u00f1arla<\/a>, o simplemente ofrece escucharla. Algunas personas podr\u00edan no querer ayuda sino s\u00f3lo esperar que la situaci\u00f3n se calme poco a poco, en cuyo caso hay que respetar su decisi\u00f3n. Evita decirles c\u00f3mo deber\u00edan sentirse o reaccionar.<\/p>\n<p>Si no puedes establecer contacto con la persona que est\u00e1 siendo agredida, existen otros modos de ayudar, como amplificar su voz o reportar los ataques en los sistemas de denuncia de cada plataforma (ver m\u00e1s informaci\u00f3n abajo).<\/p>\n<h2>4. Encuentra la mejor forma de ayudar<\/h2>\n<p>La organizaci\u00f3n sin fines de lucro Right to Be, que se define como un movimiento para acabar con el acoso, desarroll\u00f3 un marco de referencia muy \u00fatil para la intervenci\u00f3n de quienes son espectadores de ciberataques, al que han denominado <a href=\"https:\/\/www.standup-international.com\/es\/es\/training\/bystander\/tactics\/d-list\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Las 5 Ds<\/a>: distraer, delegar, documentar, dar asistencia y dirigirse a quien est\u00e1 acosando. Lo que es maravilloso de esta propuesta es que s\u00f3lo una de las recomendaciones implica un involucramiento directo. Es decir, puedes ofrecer apoyo y acompa\u00f1amiento de distintas maneras, si te incomoda la posibilidad de intervenir abierta o p\u00fablicamente.<\/p>\n<h3><em>Distraer<\/em><\/h3>\n<p>Si decides distraer, puedes \u201cdescarrilar el incidente interrumpi\u00e9ndolo\u201d (<a href=\"https:\/\/www.standup-international.com\/es\/es\/training\/bystander\/tactics\/d-list\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">StandUP<\/a>). Muchas veces, las personas acosadoras buscan silenciar a sus v\u00edctimas. Para hacerles retroceder prueba lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Amplifica el contenido original publicado por la persona atacada (dando me gusta, retuiteando, d\u00e1ndole un voto, etc\u00e9tera).<\/li>\n<li>Desv\u00eda la atenci\u00f3n lejos del acoso y la v\u00edctima respondiendo, por ejemplo, con fotos de perritos, o saturando un <em>hashtag<\/em> con gifs c\u00f3micos.<\/li>\n<li>Reporta el contenido violento y la cuenta del acosador dentro de la plataforma donde sucedi\u00f3. Si bien es cierto que no todas las plataformas act\u00faan de inmediato, vale la pena intentarlo. Sigue <a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/reportar-plataformas\/\">estas instrucciones para reportar el acoso en l\u00ednea<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><em>Delegar<\/em><\/h3>\n<p>Solicita la \u201casistencia, ayuda o recursos por parte de terceras personas\u201d (<a href=\"https:\/\/www.standup-international.com\/es\/es\/training\/bystander\/tactics\/d-list\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">StandUP<\/a>). La uni\u00f3n hace la fuerza, y es poco probable que una persona acosadora en internet prefiera ir contra todo un grupo. Si la persona atacada public\u00f3 expl\u00edcitamente que necesita ayuda, difunde su mensaje en tus propias redes. Puedes movilizar p\u00fablicamente a una <a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/establecer-comunidades-apoyo-en-linea\/\">comunidad de apoyo<\/a> en l\u00ednea mediante estados en Facebook o tuits en Twitter; o de forma privada por medio de mensajes por correo, a comunidades cerradas en l\u00ednea o en grupos en servicios de mensajer\u00eda (WhatsApp y Telegram, por ejemplo). Informa a los integrantes de tu comunidad de apoyo d\u00f3nde est\u00e1 ocurriendo el acoso e inv\u00edtales a dar una respuesta \u00e1gil y efectiva:<\/p>\n<ul>\n<li>Replicando y amplificando el contenido de la persona atacada.<\/li>\n<li>Llamando la atenci\u00f3n lejos del acosador por medio de contenido chistoso y sin relaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Reportando el acoso dentro de la plataforma digital donde ocurri\u00f3, y mencionando las cuentas oficiales de empresas relacionadas con el tema o la persona agresora para llamar a\u00fan m\u00e1s la atenci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><em>Documentar<\/em><\/h3>\n<p>Un apoyo valioso para quien est\u00e1 recibiendo ataques en l\u00ednea es el monitoreo de sus menciones \u2013revisar si han sido amenazadas, si ha sufrido suplantaci\u00f3n de identidad, si sus datos est\u00e1n circulando en internet como parte de un <em>doxeo<\/em>, por ejemplo\u2013 y la documentaci\u00f3n del ataque tomando capturas de pantalla y guardando los hiperv\u00ednculos. Encuentra m\u00e1s informaci\u00f3n en la secci\u00f3n <a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/documentar-acoso-en-linea\/\">Documentando el acoso en internet<\/a>.<\/p>\n<p>Ten en cuenta que mirar im\u00e1genes de violencia en l\u00ednea puede revivir el trauma en quien enfrenta el acoso. Cuando compartas la informaci\u00f3n que recolectaste, aseg\u00farate de prevenirle. Puedes decir algo como: \u201cOye, documentar el acoso es muy importante, pero tal vez te resulte perturbador. He tomado unas capturas de pantalla y copiado los enlaces en una carpeta, que puedes conservar en un lugar seguro en caso de que las necesites despu\u00e9s\u201d.<\/p>\n<h3><em>Dar asistencia<\/em><\/h3>\n<p>El acoso en l\u00ednea tiende a aislar a las personas \u2013es lo que buscan las o los perpetradores de un ataque\u2013, as\u00ed que ponerte en contacto con la v\u00edctima puede tener mucho impacto. Intenta:<\/p>\n<ul>\n<li>Ofrecer un o\u00eddo atento y dar apoyo emocional. Siempre escucha a la persona sin juzgarla, con paciencia y empat\u00eda. Conc\u00e9dele sus peticiones.<\/li>\n<li>Reit\u00e9rale tanto como sea posible que lo que est\u00e1 padeciendo no est\u00e1 bien y no es su culpa. Recu\u00e9rdale que no est\u00e1 sola.<\/li>\n<li>Comp\u00e1rtele herramientas y recursos como <a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/\">este manual<\/a>.<\/li>\n<li>Proponle apoyo espec\u00edfico (por ejemplo: \u201c\u00bfTe parece si te ayudo a reportar, documentar o robustecer tu seguridad?\u201d).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tienes una relaci\u00f3n cercana con la persona atacada y sabes que teme por su seguridad o la de sus seres queridos, considera conseguirle un lugar d\u00f3nde hospedarse temporalmente, como tu casa o la de una amistad en com\u00fan.<\/p>\n<h3><em>Dirigir la atenci\u00f3n a quien acosa<\/em><\/h3>\n<p>La intervenci\u00f3n directa consiste en responder al acoso poniendo nombre a lo que est\u00e1 sucediendo o confrontando a los acosadores. Es lo que muchas personas pensamos cuando nos imaginamos a un o una espectadora interviniendo, y la mayor\u00eda de las veces es una forma muy impactante de mostrar solidaridad. Pero conlleva riesgos, tanto para quien interviene como para la v\u00edctima del ataque.<\/p>\n<p>La persona acosadora podr\u00eda dirigir su atenci\u00f3n hacia ti, o intensificar los ataques hacia su blanco. Por eso siempre debes darle prioridad a tu propia seguridad, y consultar primero a quien est\u00e1 enfrentando el acoso. Si te sientes preparada para intervenir directamente, aqu\u00ed hay una lista de acciones que puedes realizar:<\/p>\n<ul>\n<li>Llama la atenci\u00f3n y haz ruido con comentarios o <em>hashtags<\/em> constructivos de apoyo en respuesta al contenido de la persona atacada.<\/li>\n<li>Publica una declaraci\u00f3n de solidaridad que respalde a la persona atacada y condene el acoso en la plataforma donde se dieron los ataques. Nombra el tipo de acoso, explica por qu\u00e9 est\u00e1 mal, y ofrece convocar a otras personas para sumar su rechazo. Si eres parte de una colectiva u organizaci\u00f3n afiliada con la persona atacada o que regularmente condena violencia hacia un grupo, publica una declaraci\u00f3n oficial que explique claramente por qu\u00e9 rechazas y denuncias este tipo de acoso en internet. <span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed hay un ejemplo de carta de solidaridad que te servir\u00e1 de gu\u00eda en caso de que decidas visibilizar ataques en l\u00ednea<\/span>: <a href=\"https:\/\/blog.torproject.org\/solidarity-against-online-harassment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">comunicado [en ingl\u00e9s]<\/a>.<\/li>\n<li>Si se trata de una suplantaci\u00f3n de identidad, da a conocer la falsedad de los perfiles o mensajes, y pide que m\u00e1s personas lo reporten en los canales de denuncia de la plataforma.<\/li>\n<li>Usa tu privilegio o poder para verificar la veracidad de una declaraci\u00f3n falsa.<\/li>\n<li>Si es posible, <a href=\"https:\/\/mtroll.karisma.org.co\/quepasa.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">usa el humor<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recomendaciones esenciales para contrarrestar los mensajes de personas acosadoras:<\/p>\n<ul>\n<li>Puedes condenar el odio y el acoso sin tener que interactuar con los acosadores.\u00a0 Critica el comportamiento, no a la persona, y pon el ejemplo a los dem\u00e1s de que ese tipo de conducta no debe ni puede ser tolerado.<\/li>\n<li>Evita incurrir, a tu vez, en comportamientos abusivos o violentos. No s\u00f3lo porque la idea de intervenir en un caso de acoso es precisamente romper el ciclo de hostilidad y violencia, sino porque la persona acosadora podr\u00eda tratar de provocarte como parte de una estrategia para hacerte da\u00f1o.<\/li>\n<li>Convoca a otras personas para que intervengan contigo y organicen redes de apoyo. La uni\u00f3n hace la fuerza.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Te sugerimos tambi\u00e9n revisar nuestra <a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/practica-contradiscurso-forma-segura\/\">Gu\u00eda para confrontar a la persona acosadora<\/a>.<\/p>\n<h2>5. \u00a1Cu\u00eddate!<\/h2>\n<p>Atestiguar conductas violentas en internet, amenazas de violencia f\u00edsica, discurso de odio o im\u00e1genes ofensivas puede afectar hasta a las personas aliadas m\u00e1s fuertes. No sientas verg\u00fcenza si experimentas fatiga o te parece que te sobrepasa la situaci\u00f3n. Necesitas cuidar de ti si quieres ser buena persona aliada de v\u00edctimas de ciberataques. Visita la secci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/onlineharassmentfieldmanual.pen.org\/es\/procurar-autocuidado\/\">Bienestar y Comunidad<\/a> de este manual para encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo cuidarte ante un episodio de acoso en internet.<\/p>\n<h2>6. Apoyar no (siempre) es salvar<\/h2>\n<p>Seg\u00fan una investigaci\u00f3n de Nick Brody, profesor de Estudios de Comunicaci\u00f3n en la Universidad de Puget Sound, <a href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/full\/10.1080\/03637751.2015.1044256\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">existen tres variables<\/a> [en ingl\u00e9s] que juegan un papel significativo para que las y los espectadores se decidan a actuar en un caso de ciberacoso: cu\u00e1ntas personas presencian la agresi\u00f3n, el anonimato y la cercan\u00eda con la v\u00edctima. Entre m\u00e1s espectadores y mayor anonimato haya, existir\u00e1 menor posibilidad de una intervenci\u00f3n; mientras que una mayor cercan\u00eda entre espectadores y v\u00edctima propiciar\u00e1 una mayor posibilidad de que alguien intervenga. Identificar este fen\u00f3meno puede ayudar a las personas espectadoras a tener una mejor comprensi\u00f3n sobre s\u00ed mismas, y permitirles reconocer su propia respuesta ante el acoso, tanto de manera consciente como inconsciente.<\/p>\n<p>Antes de intervenir piensa que las personas agredidas podr\u00edan haber presenciado injusticias que t\u00fa no has vivido. Haz una evaluaci\u00f3n personal de tu relaci\u00f3n con las injusticias: es parte fundamental de ser una persona que apoya, pero no necesariamente una \u201csalvadora\u201d. Revisa la gu\u00eda <a href=\"https:\/\/ctb.ku.edu\/es\/tabla-de-contenidos\/cultura\/competencia-cultural\/ser-un-aliado\/principal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Aprender a ser un aliado de\u00a0 personas y grupos de or\u00edgenes diversos <\/a>de la Universidad de Kansas para m\u00e1s recomendaciones.<\/p>\n<p>Recuerda: el mundo en l\u00ednea es el mundo real. No minimices las experiencias que viven las personas en el ciberespacio sugiriendo que eso que les sucede ah\u00ed no importa tanto como lo que les pasa cuando est\u00e1n desconectadas. Lo que ocurre dentro de internet tiene consecuencias concretas en nuestras carreras, relaciones personales, salud mental, productividad y tambi\u00e9n puede relacionarse con nuestras vidas afuera de internet, o viceversa. De acuerdo con Nick Brody, \u201cinternet puede exacerbar los efectos de la violencia y el acoso debido al tama\u00f1o de las audiencias conectadas. Un incidente aislado en el mundo virtual puede ser visto por millones de personas y, por tanto, puede tener un impacto muy negativo en la salud mental de la v\u00edctima, as\u00ed como en su vida profesional\u201d.<\/p>\n<p><span style=\"letter-spacing: 0px;\">[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/span><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1524080913185{padding-right: 25px !important;}\u00bb][vc_column_text] Aliada o aliado Persona que se asocia con otra para ayudar; persona o grupo que ofrece asistencia y apoyo. 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